Hilti | Storekonzept | Deutschland

Kunde: Hilti Deutschland AG
Ort: Deutschlandweit
Realisierung: 2019
Volumen: DACH

Ausgangssituation

Die Hilti AG ist ein internationaler Werkzeughersteller und vor allem im Bohr- und Abbruchtechniksegment einer breiten Öffentlichkeit bekannt. Darüber hinaus bietet Hilti mit Anker- und Befestigungssystemen, 

Brandschutz, Diamantsystemen, Messinstrumenten, Installationssystemen und elektrischen Werkzeugen ein breites Produktspektrum für die Bauwirtschaft.

Der Vertrieb der Produkte erfolgt, wie auch die Verkaufsberatung und der Onlineshop, über die deutschlandweiten Hilti Stores. In diesen wird Verkauf, Beratung und Reparaturannahme für gewerbliche Kunden angeboten. Die Erfahrungswerte der bestehenden Stores bilden die Grundlage für das neue Store-Konzept von SpaceWorks. 

 
 
 
 

Aufgaben und Zielsetzung

Basierend auf den Erkenntnissen aus der Realisierung unterschiedlicher Store-Konzepte, hat sich die Hilti Deutschland AG entschlossen, zusammen mit SpaceWorks die Konzeptplanung eines idealtypischen Stores zu erarbeiten. Dabei soll das bestehende Konzept weiterentwickelt, optimiert und in eine idealtypische Entwurfsplanung mit Leitdetails überführt werden.

Die Planungsergebnisse sollen Hilti anschließend dazu befähigen, eine idealtypische Planung bei potentiellen Anmietungen als Anforderungsprofil für die vermieterseitige Realisierung bereitstellen zu können. 

Die Prototypenplanung kann in den weiteren Planungsschritten – Entwurf-, Genehmigung-, und Ausführungsplanung – vertieft, und so auf den tatsächlichen lokalen Bedarf sowie die örtlichen Begebenheiten angepasst werden.

 

Herausforderungen

Die gewachsene Struktur der unterschiedlichen Stores weist eine große Bandbreite an unterschiedlichen Konzepten auf. 

Das Ziel des überarbeiteten Storekonzepts war somit, einerseits eine repräsentative, gebaute Präsenz des Premiumherstellers zu schaffen. Andererseits sollte dem Kunden des Auftraggebers eine direkte, partnerschaftliche und professionelle Zusammenarbeit vermittelt werden. So umfasst das Raumprogramm nicht nur den eigentlichen Store, sondern auch einen Demo-Raum, in dem schweres Werkzeug getestet werden kann, einen Schulungsraum für Mitarbeiter- und Kundenpräsentationen sowie eine offene Küche, die die Kunden zum lockeren Gespräch einlädt.

Umgesetzt wurde dieser Anspruch durch eine möglichst zurückhaltende, fast museal wirkende Innenraumgestaltung, die das Produkt und die Marke in den Vordergrund und sich selbst als dienendes Element in den Hintergrund stellt. Auf dekorative Elemente wurde verzichtet, der Fokus liegt auf einer sauberen und einfachen Verarbeitung der hochwertigen Materialien. 

Die Fassadengestaltung ist ebenfalls schlicht gehalten, hat aber dank der CI-Farben von Hilti sowie dem extragroßen Vordach hohen Wiedererkennungswert.  

 

Benefits

Hilti beschreibt es selbst auf seiner Homepage am besten: 

„Weiterentwicklung steckt in unserer DNA. Denn nur so schaffen wir es stets, Ihren Anforderungen gerecht zu werden und gemeinsam mit Ihnen den Arbeitsalltag am Bau immer weiter zu verbessern. 

Das gilt nicht nur für unsere Produkte und Services, sondern auch für unsere Hilti Stores: Wir haben das Konzept und den Look der Stores weiterentwickelt und bauen jetzt nach und nach jeden Standort für Sie um. 

Dank der neuen, übersichtlichen Raumgestaltung finden Sie sich jetzt noch schneller und einfacher zurecht.“

 
 
 
 

Wesentliche Leistungen

  • Analyse und Quantifizierung der bestehenden Märkte 

  • Bedarfsanalyse und Raumprogramm

  • Gestaltungskonzept auf Basis der CI von Hilti

  • Zusammenarbeit mit Spezialisten für Retail-/Möbel-Design, Haustechnik, Gebäudestatik, Brandschutz und
    Gebäudesicherhei

  • Erarbeitung eines universalen Produktkataloge

  • Beratung zur Umsetzung der Arbeitsstättenrichtlinie

  • Erstellung eines Kostenrahmen

  • Definition der Anforderungen in einer Baubeschreibung

SpaceWorks begleitet den Auftraggeber von der Analyse des Ist-Zustandes bis zur Implementierung des Konzeptes.

 
 
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